上海保安公司保安员遇到突发状况应该怎么处理？

上海保安公司保安经常会接触到第一场事故的现场，那么当发生紧急情况时，发生人员伤亡时应如何处理？以下是上海保安公司保安队长给保安们讲一讲当遇到这种情况时如何处理最好的办法。

1.在收到紧急消息后，要及时通知相关部门，如酒店安保，如酒店保安在遇到客户发生安全事故时应第一时间赶到现场，并通知有关负责人和医务人员，以最高速度确保客户安全，然后到现场勘测后确定是否需要呼叫救护车。

2.如发现住户或客人受伤较重，应立即呼叫救护车，并通知附近医务人员采取紧急措施，将住户安全放在首位。

3.保安人员还应阻止旁观者过度接近，劈开适当的距离，给医务人员足够的空间供其工作；如果情况严重，则可设置隔离带和警戒线，让闲人等远离，并禁止围观人员拍照。

面对突发性事件，依靠的是保安人员的心理素质和处理事情的能力，上海联明保安服务有限公司在这方面的培训及甄别工作也做得非常到位，并讲了如何帮助客人和住户做好伤害处理时的详细清单，这样才能让保安人员学习一些基本的处理方法，后用来使用。

因此保安人员在遇到紧急情况时千万不能慌张，联系上级，第一时间赶到案发现场，如有人员受伤，应立即叫来医护人员，并及时判断伤者是否要呼叫救护车。